Política de Privacidade

O Rotinas é um sistema de execução operacional (Daily Management System) para empresas de pequeno e médio porte, desenvolvido por Hooks & Thés.

Esta página é mantida pelo responsável do produto e descreve, em linguagem simples, como as informações são tratadas dentro da plataforma.

Dados da empresa: nome, CNPJ, telefone e responsável, informados no cadastro.

Dados de colaboradores: nome, função, setor, telefone e nível de acesso, cadastrados pelo gestor ou administrador.

Dados de uso: rotinas criadas, checklists concluídos, horários de execução e fotos anexadas às tarefas quando exigidas.

Gerar automaticamente as rotinas diárias de cada colaborador conforme a frequência configurada.

Exibir indicadores de execução ao gestor e ao administrador da empresa.

Enviar lembretes e cobranças operacionais quando o módulo de WhatsApp estiver ativado pela empresa.

Gerar sinais e sugestões do módulo de IA de cobrança a partir do histórico de execução da própria empresa.

Colaborador: acessa apenas as próprias rotinas, o próprio histórico e o próprio desempenho.

Gestor: acessa rotinas, equipe e indicadores da operação sob sua responsabilidade.

Administrador: acessa a configuração da empresa, cadastros e todos os módulos ativados.

Não vendemos dados. O compartilhamento ocorre apenas com provedores necessários para o funcionamento do serviço (hospedagem, banco de dados e envio de mensagens) e quando houver obrigação legal.

O histórico de execução é mantido enquanto a conta estiver ativa, para conferência e auditoria interna da empresa.

O responsável pela conta pode solicitar a exclusão dos dados de um colaborador ou de toda a empresa pelos canais de contato.

Aplicamos controle de acesso por nível de permissão e boas práticas de segurança na plataforma. Como nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mantemos um canal direto para comunicação de problemas de segurança.

Dúvidas sobre privacidade, solicitações de acesso ou exclusão de dados podem ser encaminhadas ao responsável da conta da sua empresa ou diretamente à equipe Hooks & Thés.